Panduan & Legal

Panduan

Urutan singkat untuk menyiapkan undangan:

1. Pilih desain, paket, dan tambahan, lalu bayar. Desain tetap bisa diganti sesudah bayar dan mengisi data, dengan permintaan lewat WhatsApp. Sebelum undangan terbit, ganti desain gratis dan tidak dihitung revisi; sesudah terbit, setiap ganti desain dihitung satu kali revisi. Data tetap dipakai. Kami sarankan memesan paling lambat 14 hari sebelum acara.
2. Isi form data undangan. Setelah bayar, klien dibawa ke form yang isiannya mengikuti paket, lalu datanya tersimpan untuk tim Nikahin dan terkirim ke WhatsApp admin. Satu undangan digunakan untuk satu pasangan dan dapat memuat beberapa acara.
3. Terima undangan. Tim kami menyusunnya dalam 2 sampai 3 hari kerja setelah data lengkap, dengan 2x revisi. Bagian yang tidak dipakai bisa disembunyikan. Link undangan dan PIN dashboard dikirim lewat WhatsApp.
4. Kirim ke tamu. Klien mengirim daftar tamu sendiri secara manual atau lewat CSV di halaman Kirim Undangan.
5. Lihat rekap. Tamu mengisi Hadir atau Tidak. Rekap dibuka lewat dashboard dengan PIN undangan.

Tim Nikahin membantu bila diperlukan. Pengiriman undangan tetap dilakukan oleh klien karena data tamu bersifat pribadi.

Privasi

Kami menjaga data yang dipakai untuk menyiapkan dan menjalankan undangan.

• Data order digunakan untuk memproses undangan sesuai paket dan tema yang dipilih.
• Data tamu dimasukkan oleh klien melalui halaman Kirim Undangan untuk membuat link personal.
• Jawaban RSVP dan ucapan dipakai untuk menampilkan rekap di dashboard serta fitur yang tersedia di undangan.
• Akses rekap dibatasi PIN undangan dan hanya diberikan kepada pihak yang memiliki akses dashboard.
• Klien sebaiknya tidak membagikan PIN atau data tamu kepada pihak yang tidak berkepentingan.
• Pembayaran diproses oleh Scalev (PT Interna Cipta Asia). Nikahin tidak menyimpan data rekening atau kartu pembayar.
• Data undangan (termasuk isian form data undangan), nama tamu, RSVP, dan ucapan disimpan di server Cloudflare yang dipakai Nikahin. Isian form disimpan sampai dihapus tim. Akun NikahKit yang membagikan link form ke kliennya sendiri hanya melihat isian yang masuk lewat link miliknya. Percakapan dengan admin berlangsung lewat WhatsApp.
• Klien dapat meminta data undangan dan data tamunya dihapus lewat WhatsApp admin.

Ketentuan

Nikahin menyediakan layanan undangan digital jadi. Klien menerima undangan yang siap dibagikan, bukan aplikasi yang diisi sendiri.

• Semua pilihan menggunakan tema yang tersedia di katalog. Isi Undangan Inti dan setiap tambahan mengikuti rincian di bagian harga halaman utama.
• Permintaan desain custom atau font tertentu tidak termasuk dalam pilihan di atas dan perlu dibicarakan dengan tim Nikahin sebelum desain dimulai.
• Klien bertanggung jawab memastikan data pasangan, acara, link, rekening, dan daftar tamu yang dikirim sudah benar.
• Fitur mengikuti pilihan yang dibayar saat memesan. Masa aktif 6 bulan dihitung sejak undangan terbit. Jumlah tamu tidak dibatasi. Tambahan "Tayang selama Nikahin aktif" berlaku selama layanan Nikahin berjalan, bukan seumur hidup. Bila layanan akan berhenti, kami memberi kabar paling lambat 90 hari sebelumnya.
• Harga belum termasuk biaya layanan pembayaran dari Scalev, yang dihitung sesuai metode (QRIS atau Virtual Account) dan tampil di halaman bayar sebelum membayar.
• Pengembalian dana: pesanan undangan bisa dibatalkan dengan pengembalian penuh, dikurangi biaya layanan pembayaran, selama data undangan belum dikirim ke tim Nikahin. Setelah tim mulai mengerjakan, pesanan tidak bisa dibatalkan, dan perubahan mengikuti jatah revisi. Membership NikahKit tidak bisa dikembalikan setelah lisensinya aktif.
• Membership NikahKit memberi izin memakai ekstensi NikahKit dan desain template untuk undangan yang dibuat dengan akun sendiri. Dilarang menyebarkan ulang file ekstensi, membongkar atau mengubah kodenya, dan menjual atau membagikan desain template di luar undangan yang dibuat lewat NikahKit. Pelanggaran membuat akun dinonaktifkan tanpa pengembalian dana.
• Ketentuan dapat diperbarui bila layanan berubah. Versi terbaru ditampilkan di halaman ini.